WAYLO / HJELP PÅ VEIEN

Vi hjelper deg videre

Ønsker du å bytte, angre kjøpet eller få hjelp med en feil? Velg det som passer ditt ærend.

Angre kjøpet

Les om angreretten og send inn ditt ærend via skjemaet.

Til skjemaet

Bytte en vare

Les vilkårene for vår 30 dagers bytterett og planlegg byttet ditt.

Slik fungerer bytte

Reklamere på en feil

Beskriv hva som har skjedd og hvilken modell du har. Vi hjelper deg med neste steg.

Start ærend

Før du sender noe i retur

  1. Kontakt oss med ordrenummer og hvilket produkt ærendet gjelder.
  2. Vent på instruksjoner om returadresse og transport.
  3. Pakk varen sikkert og ta vare på innleveringskvitteringen.

For batterier og større kjøretøy kan transportøren ha særskilte krav. Kontakt oss før du sender et skadet batteri.

Reklamasjon

Fortell når feilen ble oppdaget, hvordan den viser seg og hva som har skjedd. Send gjerne bilder i din videre kontakt med oss. Vi vurderer ærendet og kommer tilbake med en løsning i henhold til gjeldende forbrukerregler.

Vi er her for deg

Trenger du hjelp med noe annet? Fortell oss hva du lurer på.

Kontakt oss