WAYLO / HJELP PÅ VEIEN
Angrerett & returskjema
Her kan du gi oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet ditt og lese om gjeldende vilkår.
Informasjon til deg som forbruker ved kjøp på nett.
14 dagers angrerett
Ved kjøp av varer på nett har du som hovedregel rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen.
Gi oss tydelig beskjed
Kontakt Waylo før angrefristen løper ut. Oppgi navn, ordrenummer og hvilken vare du ønsker å returnere. Skriv tydelig at du ønsker å angre kjøpet.
Send varen i retur
Varen skal normalt sendes i retur innen 14 dager fra du ga beskjed. Du har rett til å undersøke varen for å fastslå dens egenskaper og funksjon. Håndtering utover det som er nødvendig kan medføre et verdireduksjonsfradrag når lovens forutsetninger er oppfylt.
Tilbakebetaling
Tilbakebetaling skal skje uten unødig opphold, normalt innen 14 dager fra meldingen ble gitt. Vi kan vente til varen er mottatt, eller du har dokumentert at den er sendt. Ved retur av hele kjøpet refunderes den opprinnelige standardfrakten i henhold til loven.
Informasjon om eventuell returfrakt skal oppgis før kjøpet. Kontakt oss for returinstruksjoner.